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Operador de Caixa
Produto novo
O curso Operador de Caixa tem como objetivo ensinar aos alunos os principais fundamentos da profissão tais como: registrar os pagamentos de valores, verificar documentos e assinaturas, endossar as operações financeiras, fazer o fechamento do caixa, ter postura profissional, reconhecer cédulas etc.
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Ficha técnica
| Carga Horaria | 80 Horas |
| Objetivo | A Futur@ Info visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado |
| Metodologia | A prática do nosso sistema de ensino é desenvolvida utilizando diversos recursos tecnológicos disponíveis, a fim de promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que estão inseridos |
| Público Alvo | Este curso é direcionado aos profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema. |
| Avaliação e Certificado | Os certificados são impressos em papel especial, registrados internamente, contendo histórico, CNPJ da instituição, assinatura do responsável pelo registro e um selo holográfico de qualidade. Somente os Alunos Aprovados receberão o Certificado |
| Diferenciais | Tutoria com profissionais especializados-Conteúdo Atualizado-Índice de satisfação de mais de 98%;-Empresa Premiada por Qualidade em Ensino Mais de 80 cursos Disponiveis |
Mais informações
Pré-requisitos: Introdução a Informática e Windows
Módulo I
Introdução
Operador de Caixa
Exercícios Parte I
O Comércio e a sua História
Exercícios Parte II
Cliente X Consumidor
Exercícios Parte III
Módulo II
Exercícios Complementares
Módulo III
Atendimento ao Cliente Parte I
Exercícios Parte I
Comportamento Pessoal
Exercícios Parte II
Higiene Pessoal no Trabalho
Exercícios Parte III
Módulo IV
Exercícios Complementares
Módulo V
Revisão Aula 01 – 03
Módulo VI
Atendimento ao Cliente Parte II – A Excelência
A Excelência X Problemas
Exercícios Parte I
Atendimento ao Cliente Parte II – Continuação
A Excelência e A Imagem da Empresa
Exercícios Parte II
Atendimento ao Cliente Parte II – Continuação
Excelência e A Imagem da Empresa – Continuação
Exercícios Parte III
Módulo VII
Exercícios Complementares
Módulo VIII
Atendimento ao Cliente Parte III – Como Atender
Serviço de Atendimento ao Cliente SAC
Exercícios Parte I
Atendimento ao Cliente Parte III – Continuação
Fidelização de Clientes
DECRETO Nº 6.523, DE 31 DE JULHO DE 2008 – SAC
Exercícios Parte II
Módulo IX
Exercícios Complementares
Módulo X
Revisão Aula 07 – 09
Módulo XI
Atendimento ao Cliente Parte III – Cadastro de Clientes
Técnicas de Vendas
Exercícios Parte I
10 Dicas Importantes para se Destacar
Conceito de Cliente
Exercícios Parte II
Módulo XII
Exercícios Complementares
Módulo XIII
Equipamentos e Responsabilidade
Reposição e Organização de Estoque
Exercícios Parte I
Operações de Caixa
Títulos de Crédito
Abrindo o Caixa
Recebendo o Fundo de Caixa
Exercícios Parte II
Recebendo Pagamentos
Recebendo Pagamento Através de Cheque
Recebendo Pagamento Através de Cartões
Sangria
Fechamento do Caixa Segurança das células
Exercícios Parte III